[舊文]告別管理學大師

縱橫管理領域70年，被公認為世界最偉大的管理學大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker），11日在洛杉磯的克萊蒙（Claremont）家中壽終正寢，享壽95歲。 

杜拉克的著作對全球影響最深，他出版近40本巨著，總共被翻譯成30多種語言，在全球1百多國發行。並且在94高齡時仍完成他的第35本著作「21世紀的管理挑戰」（Management Challenges for the 21st Century）。


遠流出版社在《彼得杜拉克的管理聖經》這本書的引言中宣稱，故總統蔣經國和已故中共領導人鄧小平，都曾經推薦手下官員閱讀杜拉克的著作。

杜克拉善用淺顯文字敘述理論，讓讀者共鳴。提出「人是組織最有價值的資源」，「目標管理」、「知識工作者」，「員工不是成本而是公司的資產」等論點。

杜拉克經常前往各地演說，為國際領袖及大企業提供建議，1975年與1994年，杜拉克曾2度來台訪問。他也貢獻不少心力指導非營利性組織，以經營企業的方式讓慈善團體成長。杜拉克說，他最喜歡觀察的還是「人」，以人為本，才能從事企業改造。 

杜拉克一九○九年生於維也納，在奧地利及德國受教育。只把自己當成作家與教師，而非管理大師的杜拉克，在眾多著作與文章中都大力強調創新、企業家精神與因應變動世界的策略。他因為在管理學界的卓越貢獻，在2002年獲得布希總統頒發總統自由獎章表揚。


【彼得．杜拉克名言】

◎溝通，最重要的事是聆聽弦外之音。

◎管理者不應忍受由表現不佳的個人擔任要職，這是他們對組織與同事應盡的責任。 

◎討論決策時，人們大多假定只有高階管理者可以做決策，或者只有高階管理者的決策才重要。這是相當危險的錯誤。 

◎全心奉獻的員工是企業成功的關鍵，企業行銷與創新應該比財務更重要。