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2011年5月1日 星期日

如果高中棒球社女經理讀過杜拉克的《管理學》






如果高中棒球社女經理讀過杜拉克的〈管理學〉》是日本作家岩崎夏海小說。略稱是「如果杜拉 もしドラ」。2010年熱門書籍暢銷榜首。




http://www.youtube.com/watch?v=FaexIksSj44

借巴哈的文案:
不同於其他傳統的商務小說,
此作



品以獨特的敘述加上有點類似輕小說的包裝引起了相當的話題性。
故事是敘述一位高中棒球隊的經理,
在種種巧合之下閱讀了現代管理學之父杜拉克的《管理》一書,
發現可以將書中理論運用在球隊,
並進行管理改革,進而獲得了成功。

這文案已經把故事大意講的差不多了,
整理故事架構也極為單純,
因為身為棒球隊經理的好友夕紀住院,
女主角小南接手擔任球隊經理,
但因為對球隊、對管理都一竅不通,
所以她就到書店看看有什麼可以參考的內容,
因為自己是棒球隊經理(Manager),
所以才有看看管理學(Management)做為參考的想法,
之後一邊學管理學,
一邊引領球隊朝像甲子園(我用引領這字眼而不是帶領)。

這本在日本十分熱銷,想當然內容不是那麼單純,
這本的重心在於劇情融合管理學的內容,
透過同樣和我們讀者一樣是管理學生手的小南,
一步步引領著我們知道,
到底原本是用在企業管理的管理學是怎麼用在球隊管理上,
這中間過程既不會枯燥、不合理或太突兀,
反而因為有足夠理論在背後支撐,
讓劇情有相當的合理性和說服力,
讓這個以升學為主的公立學校翻身成為擊敗眾多私立棒球明星學校。 
我認為這本最可看的,正是這樣的過程。
而且又因為這不像狼辛結合經濟學那樣還有幻想的成分,
因為極貼近我們,讓故事更有真實感。

光這樣講可能還難以瞭解這本的魅力,
以下試著問問看各位,到底小南在融合管理學到球隊的過程碰到哪些疑問?

首先是「組織的定義」,對任何的組織來說皆然,要能實現共同的看法、見解、方向,「我們的事業到底是做些什麼,到底該做些什麼」這樣明確的定義是不可或缺的。

雖然很容易就想到,「棒球社就是打棒球」這樣簡單的說法,但隨著劇情發展就能慢慢知道,棒球社可以不是那麼單純,它可以影響到它能影響的範圍,小到球隊本身,再來就是整個學校,以及學校附近的社區。

第二個問題是,球隊的顧客是誰
以企業來說顧客就是顧客,更明確的說法就是服務的對象,那棒球隊呢?
自己?球員?教練?同學?校方?家長?

之後還有很多在管理球隊時遇到的問題,
包括球隊的散漫、球員和教練的心結、訓練的枯燥、實力不足的改進等等,
都是以管理學的內容來讓小南來發想如何解決問題。

到後面很意外地,還有一些熱血、悲傷的經過,
但最終又能讓故事回到最初的原點--感動。
讓這故事比單純看球隊進到甲子園有更高明的一步,
也有足以讓讀者回味的餘蘊,
單就故事編劇也有加分效果。


左邊小說,右邊動畫的圖。
明年四月的動畫一旦開撥,相信能引起一小陣「如果杜拉」風潮。
但從官網的圖來看,雖然構圖一樣但動畫小南看起來就是比較尖銳、精明,
說實在也不能說不好啦,但就是有些不搭,
而且我是萌小南的,動畫的小南怎麼看都怪怪的……
然後第二女主角夕紀是香菜配的,還滿符合。
剩下的隨便,不過柿原徹也配淺野慶一郎似乎就有些不搭了……



後感:(現時看了4集)
雖然作品硬將管理學理論硬套到高中棒球隊的管理上是有牽強,
但看看孫子兵法、孔子學說也能套用到企業管理上,
只能說管理學的確是廣泛而處處都能用到的學問。
不同企業,即使生產的產品類別相同,其生產技術本身的know how可能已有相當差異,
但是在管理方法上就可謂大同小異......(對某些在職人士而言,這充滿危險意味)
雖然現實不會像主角那樣遇事翻兩翻書就能解決,
但這套也值得一看的。
現時劇中最令我印象深刻的幾句:
1."成長是需要準備的。盡管機會到來,如果沒有做好準備就行動,機會只會白白流走,結果是什麼都得不到,亦不會成長。"南:"所以現在是忍耐期....嗎?"
(i.e.成長的機會,還是要有充足準備去抓緊它)


2.
-創新,就是創造出新的滿足。
 e.g.傳統相機->單鏡反光機
-將既存的常規打破,然後創造出前所未有的價值。
-創新並非單純是科學或技術,而是價值。
 創新並非發生於組織內的某件事,而是組織外的某種變革。(故事內:"即是不只要改革我們棒球部,   而是要改革整個高中棒球界。")
-創新的前題是:假設所有東西都在陳腐過程中。


總結:成功擺脫常規,創造出新價值。
「不要嘗試為未來而創新,請為現在而創新!」--彼得.杜拉克


3.成果不是指百發百中。百發百中只是短短一舜間的雜技,但造就百發百中的成果卻是需要長期產生的。偶然失敗是理所當然,最重要是貫徹信念。


4.消費者運動 向企業要求的 正是市場營銷根本。(??)
所以 對於企業來說 要從消費者的實際需求出發。
e.g.故事內,本來一眾球員都很有幹勁練習,但後來卻不斷有球員逃避練習,
這是一種消費者運動。
他們可能是通過逃避練習作為聯合抵制,要求訓練內容的改進。
原因可能是每天重複練習,但未有顯著成果,所以感到懷疑。
當然,真正原因還是需要 數據分析 和 驗證 。


5."人就是最大的資產"
所謂人員管理(Human Resource Management),就是發揮各人的最大優點。
組織 的存在 就是要將各人的優點聯繫在一起,取長補短。
(i.e.一個不好的組織,就會互拖後腿(笑),大攪辦公室政治)


6.要使員工的工作取得成就,首先必須讓他明白其工作的重要性,並從心底去承擔工作上的責任。


7.自我目標管理 促進自身對任務的積極性 和 自我完善 的一種強力工具。並能令人產生竭盡所能的想法。


p.s.最少你會對彼得杜拉克產生興趣。

主管犯錯該怎麼辦



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