標籤

2012年5月7日 星期一

同事為甚麼不喜歡你?

http://hk.finance.yahoo.com/news/%E5%90%8C%E4%BA%8B%E7%82%BA%E7%94%9A%E9%BA%BC%E4%B8%8D%E5%96%9C%E6%AD%A1%E4%BD%A0.html
華爾街日報》 ─ 同事們會對你評頭論足。在團隊協作的面紗之下,你亂糟糟的辦公桌、你咀嚼時的聲音之大、甚至你的措辭都會被同事們記在心裡。

相關文章
給商界女性的五條建議
http://cn.wsj.com/big5/20120502/eoe075804.asp
別讓自大成為職場絆腳石
http://cn.wsj.com/big5/20120427/eoe080845.asp
如何經營你和老闆之間的關係
http://cn.wsj.com/big5/20120426/eoe075120.asp
如何處理上班時的私人電話?
http://cn.wsj.com/big5/20120413/wvh081451.asp
獎勵幾何 同事做主
http://cn.wsj.com/big5/20120423/eoe080000.asp

顯然,歧視和騷擾等嚴重的不當行為會導致你被解僱。但一些小問題也會影響工作效率,還會在你和同事之間築起高牆。

招聘網站Monster.com的高級編輯查爾斯‧珀迪(Charles Purdy)說,「這些讓人討厭的小事情都可能會成為大問題,比如工作區邋遢不堪,或者在辦公桌上吃相惡心。」

為防止同事對你做出負面評價,專家建議避免以下行為。

1. 巴結老闆

紐約的高管和職業培訓師梅雷迪思‧哈伯費爾德(Meredith Haberfeld)說,為博取老闆歡心而不惜犧牲同事利益的人會招致不滿。

比方說,哈伯費爾德曾為一家人力資源公司做過咨詢,該公司有一名資歷較淺的僱員會在同事犯錯之後指出他們的錯誤。

哈伯費爾德說,「他這種做法讓他和同事之間產生了矛盾,因為他看到船下沉的時候總是袖手旁觀。誰也不想和他一起工作。」

把同事的工作攬過來自己做,或者把太多功勞歸到自己名下也是不好的做法。

哈伯費爾德說,「這些人在同事看來是過於自私,因此不值得信賴,也很難共事。從某種意義上來說,要想在事業上有進一步發展,你不僅要贏得老闆賞識,也需要獲得與你資歷相當以及比你資歷淺的同事的支持。」

2. 消極抱怨

偶爾八卦一下可以緩解壓力。但說太多閑話則會給人留下不好的印象。

珀迪說,「有時候八卦一下老闆很好玩,但總發牢騷也會引起周圍人的厭惡。消極抱怨會讓人感覺你不是個好同事。人們會對你持否定態度。」

Monster.com 2011年的一項調查顯示,受訪者認為在同事的不禮貌行為中,說閑話、開會時發短訊、說話太大聲和留下一堆爛攤子都「令人惱火」。

禮儀專家埃米莉‧波斯特(Emily Post)的重孫、作家彼得‧波斯特(Peter Post)說,如果在同事說話時插嘴,忽視或者輕視其他人的看法,也會被同事挑刺。

波斯特說,「這些事情別人會惦記很長時間。你這樣做真的是在打擊和貶低別人,他們會覺得你盛氣凌人,不想跟你來往。」

為頂多算是略顯不妥的「失當」行為大發牢騷也是一個問題。職業咨詢網站TheFit.com的創始人阿特‧帕帕斯(Art Papas)說,「這種行為真的給人一種居高臨下的感覺,不是說你受到冒犯就應該搞得眾人皆知。」職場人士可以在TheFit.com上填寫有關公司文化的匿名調查問卷。

3. 邋遢

邋遢(尤其是在公共區域和與別人共用的辦公區域)可能會引起同事的負面評價。

波斯特說,「把吃的東西放在冰箱裡變質真的讓人很不爽。」

招聘和咨詢公司Adecco近期的一項調查顯示,大多數受訪者稱,在整潔的工作環境中人們的工作效率最高。儘管有些人把雜亂視為工作忙碌的標誌,但其他人會認為雜亂意味著懶惰。

4. 不注意「隔間禮儀」

在門很少、隔間很多的辦公室裡,避免異味和噪音是很重要的。

千萬不要在你的隔間裡用微波爐熱前一天晚上做的魚。還有,如果你騎自行車到辦公室之後不把自己收拾幹淨,你的同事們也能覺察得到。

不過頭號大忌也許是說話聲音太大。美國人力資源管理學會(Society for Human Resource Management)人力資源知識中心的營運經理瑪格麗特‧菲斯特(Margaret Fiester)說,「如果你需要集中注意力,但有人卻在嘰裡呱啦說個不停,這就會影響你的工作。」

5. 與辦公室文化格格不入

融入辦公室的文化是很重要的。辦公室文化中包括你的著裝和說話方式。

帕帕斯說,「前幾天我開會的時候有人罵了句臟話。他們第三次說臟話的時候,就顯得很不專業了。」

發電子郵件也是有規矩的。珀迪說,「有的人可能過於生硬唐突,或者總是在電子郵件上標注緊急,或者甚麼都抄送。而密送在多數情況下都是一種危險的想法。」

他說,「公開透明很重要──讓你不至於顯得鬼鬼祟祟的。如果你為了打某位同事的小報告而把郵件密送給某人,你就成了辦公室裡的混蛋。」

撰稿﹕華爾街日報RUTH MANTELL

沒有留言:

張貼留言