職場新人類見工心態今時不同往日。70後僱主黃志奇認為，80後個性行先，視見工如「相親」，這份「唔夾」揀那份，見工遲到或No Show實屬等閒。70後高層、曼秀雷敦副市場總監徐俊文則最討厭新人「無品」：「工作不是靠個人才華就可成事，有禮貌而懂得溝通相處，才是考慮的重心。」
但黃志奇建議，先接受其缺點，才得以發掘優點：「我也聘用過穿短褲來見工的人，最重要是對方能力與公司需求匹配。」
徐俊文每月約見6、7名求職者，他認為要揭對方底牌，每次面試完畢都會立刻去找接待處、茶水部同事，查詢對該求職者的印象，「如果連茶水阿姐都說他囂張無禮，這種對上恭敬、對下漠視的人，我一定不會請。」他留意到，「應徵者在接待處防備心最低，直至見到真正米飯班主，才會表現最尊敬一面。」講求群體合作的行業，謙卑有禮而懂得相處，才是重點：「有些年輕人的確不放別人在眼內，請了這些人也不會做得長。」
埋怨工作超越職能
時下新生代優點是能駕馭專業項目，不過永利保貿易有限公司董事長黃志奇比喻，今時今日僱主招聘新人，猶如在大工具箱裏尋找合適工具，然而每種工具只有一種專屬技能，例如想請市場推廣，就不要奢望他會兼任推廣以外的工作：「他們覺得自己是士巴拿，不會去做鎚仔的任務。若要求超越職能範圍，他們會很多埋怨。」
徐俊文發現，新人多缺乏常識，不懂獨立思考，安於按令行事，只要做完份內事，「交到貨」就算。他認為問題在於新生代沒有閱讀習慣：「面試時，我喜歡問對方的嗜好，因為可以看得出性格和素養，例如看書會看甚麼類別、踢足球還是打高爾夫球。」以其行業而言，市場營銷要求加入者擁個人判斷力和策劃力，尤其管理層，更需具領導力：「即使以往被公司掣肘的人，內心總有自己一套行事方法，而非甘於聽從指令。」
80後自我 不喜對人
專營食品和飲品貿易的黃志奇說，80後較自我，對內工種一直比對外職位有更多人申請，如聘請Set枱及侍應，多數人都寧可選前者：「聘銷售員落舖調查商品價格，他們都只抄寫面價就算，不會跟員工溝通或打好關係；反之，若你要求他上網搜集資料，搜索範圍會超越要求，大前提是毋須與人打交道。」
80後「唔聽教」，與網絡資訊發達不無關係，「任何知識都可透過上網汲取，為何80後「唔聽教」，與網絡資訊發達不無關係，「任何知識都可透過上網汲取，為何要聽你教誨？」但聘請80後好處是可以衝擊60及70後員工，他坦言革新思維，上一輩人未必坐言起行，惟有看到年輕一輩往前走，才不得不跟隨。「60後員工難以接受用Facebook宣傳，但當接觸到80後，自然會被薰陶。」
市況好轉，想請有質素的新人，「僱主要推銷公司為何值得加入，如發展前景、福利等。」黃志奇坦言，80後重視清晰的入職指引，尤其薪金與職務安排。
---------------------------------
自定身價有竅門
25歲的Candy現職採購，她認為搵工最大難度是自定身價：「面試官要求講清楚薪金要求，為免定得太高或太低，我會給一個大概，但對方看似不滿。」
站在僱主角度，黃志奇教路，薪酬需看學歷及工作經驗而定，曾任職大公司叫價力當然更高。
1. 考自信：「老闆心態是，你要讓我知道你想要多少，我才知道你怎樣看自己的價值，假設你堅持要1.2萬元，又能以理據說明為何值此價，就是有自信表現。」
2. 考耐力：若定價高，僱主覺得值但又不想即時「出手」，多會建議試用期後才給予此價。「求職者如果連3個月都等不到，即是不稀罕這份工之餘，也顯得太計較，最終老闆會失去聘請意慾。」
3. 考常識：黃志奇面試過某畢業生，應徵銷售員，要求月薪1.3萬元。你說定價高，他卻反駁這是「市價」。「他們見工前會上網搵資料，照跟外面市價，但沒考慮那是包括經驗、學歷和佣金。」
4. 考心態：年輕人太計較人工福利，曾有求職者詢問可有牙科保健、紅日和勞工假的計算方法：「他們沒錯，只是想清晰自己所得，僱主不必因小事而抹煞其他優點。」
見工三宗罪
一宗罪：遲到或無到
雅迪產品有限公司大中華區市場及業務經理區志雄坦言，上一代人見工至少早到15分鐘：「現在的求職者不是搭正出現，就是遲5至10分鐘，甚至最終沒來，也不致電通知，甚至連電話也熄掉。」
建議：應誠實致電告知不出席，遲到也應主動解釋原因。
二宗罪：欠眼神交流
怕醜而眼神閃縮，是投身服務性行業大忌，與面試官對答而沒眼神交流，代表不尊重和不禮貌。
建議：對鏡練習，不逃避別人眼睛，主動打開話題。
三宗罪：奇裝異服
除設計行業講求創意，一般銷售、市務及行政等職位，見工時最好穿着整齊套裝，不能過分表現自我，免令面試官質疑你的處事成熟度。
建議：沉實套裝最穩陣，浮誇飾物應減少。
撰文:黃嘉敏
http://www.hket.com/eti/article/74264160-7cf4-44df-aa75-7acc47e08e08-485382?ref=hknews
沒有留言:
張貼留言